Дата вступления в силу: 15 января 2025 года
Индивидуальный предприниматель Иванов Дмитрий Викторович (ОГРНИП 313774603800420, ИНН 771500485528), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, публикует настоящую Публичную оферту (далее – «Оферта») о предоставлении ветеринарных услуг на веб-сайте https://dobrovet-ashukino.ru/ (далее – «Сайт»).
1.1. Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор оказания ветеринарных услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Акцептом является совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о его намерении воспользоваться услугами Исполнителя, например, запись на прием через Сайт, по телефону или непосредственное обращение в ветеринарную клинику Исполнителя.
1.3. Заказчик – дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, акцептовавшее Оферту и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору, либо законный представитель несовершеннолетнего лица, либо владелец Животного.
1.4. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Иванов Дмитрий Викторович.
1.5. Животное – домашнее животное (собака, кошка или иное животное, принимаемое Исполнителем для оказания ветеринарных услуг), принадлежащее Заказчику на праве собственности или ином законном основании.
1.6. Ветеринарные услуги (Услуги) – услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в отношении Животного, включающие в себя, но не ограничиваясь: профилактические, диагностические, лечебные мероприятия, консультации, вакцинацию, хирургические вмешательства и иные услуги, информация о которых представлена на Сайте или предоставляется Исполнителем непосредственно в клинике.
1.7. Сайт – веб-сайт Исполнителя, расположенный в сети Интернет по адресу https://dobrovet-ashukino.ru/.
1.8. Прейскурант – действующий перечень Услуг Исполнителя с ценами, публикуемый на Сайте или предоставляемый Заказчику для ознакомления в клинике Исполнителя.
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Ветеринарные услуги в отношении Животного Заказчика, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим Прейскурантом Исполнителя.
2.2. Конкретный перечень Услуг, их объем, сроки и стоимость определяются на основании обращения Заказчика, состояния Животного, проведенной диагностики и согласовываются Сторонами до начала оказания Услуг.
3.1. Настоящая Оферта является публичным предложением.
3.2. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:
3.2.1. Запись на прием к Исполнителю через Сайт, по телефону или иным способом, предложенным Исполнителем.
3.2.2. Непосредственное обращение Заказчика к Исполнителю для получения Ветеринарных услуг для Животного.
3.2.3. Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя.
3.3. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, в том числе в приложениях к Оферте, являющихся ее неотъемлемой частью.
3.4. Договор считается заключенным с момента Акцепта Оферты Заказчиком.
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Услуги качественно, в соответствии с общепринятыми методиками ветеринарной практики, с использованием необходимых медикаментов и оборудования.
4.1.2. Предоставить Заказчику полную и достоверную информацию об Услугах, их стоимости, возможных рисках и последствиях.
4.1.3. Соблюдать ветеринарно-санитарные правила при оказании Услуг.
4.1.4. Информировать Заказчика о выявленных в ходе обследования Животного заболеваниях и патологиях, методах их лечения и профилактики.
4.1.5. Сохранять конфиденциальность информации о Заказчике и его Животном, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Отказать в оказании Услуг в случае агрессивного поведения Животного, угрожающего безопасности персонала или других животных, а также в случае предоставления Заказчиком неполной или недостоверной информации о Животном.
4.2.2. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (специалистов, лаборатории), оставаясь ответственным за их действия перед Заказчиком.
4.2.3. Изменять Прейскурант на Услуги в одностороннем порядке, уведомив Заказчика путем размещения информации на Сайте или непосредственно в клинике. Изменения не распространяются на уже согласованные и оплаченные Услуги.
4.2.4. В случае возникновения неотложной необходимости проведения дополнительных диагностических или лечебных мероприятий для спасения жизни Животного, Исполнитель вправе провести их без предварительного согласования с Заказчиком, с последующим уведомлением Заказчика и выставлением счета на оплату.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию о Животном, включая сведения о ранее перенесенных заболеваниях, прививках, аллергических реакциях и особенностях поведения.
4.3.2. Обеспечить безопасную фиксацию Животного во время проведения осмотра и манипуляций, если это потребуется.
4.3.3. Строго соблюдать все рекомендации Исполнителя по уходу, лечению и содержанию Животного.
4.3.4. Своевременно и в полном объеме оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с Прейскурантом.
4.3.5. В случае невозможности явиться на прием в согласованное время, заблаговременно уведомить об этом Исполнителя.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об Услугах, ходе их оказания, состоянии Животного.
4.4.2. Отказаться от получения Услуг на любом этапе, оплатив Исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с уже оказанными Услугами.
5.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с действующим Прейскурантом Исполнителя на момент оказания Услуг.
5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в рублях РФ путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя, либо путем безналичного расчета, в том числе с использованием банковских карт.
5.3. Заказчик производит оплату Услуг, как правило, по факту их оказания, если иной порядок не согласован Сторонами дополнительно.
5.4. В случае необходимости проведения сложных или дорогостоящих процедур Исполнитель вправе потребовать от Заказчика внесения предоплаты.
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за:
6.2.1. Негативные последствия, возникшие вследствие предоставления Заказчиком неполной или недостоверной информации о Животном.
6.2.2. Ухудшение состояния Животного или его гибель, если это произошло не по вине Исполнителя (например, вследствие тяжести заболевания, индивидуальных особенностей организма Животного, несоблюдения Заказчиком рекомендаций Исполнителя).
6.2.3. Аллергические реакции или побочные эффекты от применения лекарственных препаратов, если они возникли не по вине Исполнителя и были непредсказуемы.
6.3. Заказчик несет ответственность за вред, причиненный его Животным персоналу Исполнителя или имуществу Исполнителя.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
7.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте данного Договора, будут разрешаться путем переговоров.
7.2. При не урегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры разрешаются в суде в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
8.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
8.3. Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Заказчик, совершая Акцепт, дает свое согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной на Сайте.
9.3. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте, указанной Заказчиком при обращении, или по почтовым адресам, указанным в реквизитах.
Индивидуальный предприниматель Иванов Дмитрий Викторович
Юридический адрес: 141253, Московская область, Пушкинский район, пос. Зеленоградский, ул.Зеленый город, д.1, кв.134
Фактический почтовый адрес: МО, Пушкинский район, пос.Зеленоградский, ул.Шоссейная, д.12
Электронная почта: 5082328@mail.ru
Телефон: +7 4955082328
ИНН: 771500485528
ОГРНИП: 313774603800420
Расчетный счет: 40802810000000000000
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
Корр. счет: 30101810200000000593
